お問い合わせ
商品に関するご意見ご感想、お問い合わせなどは、こちらのフォームよりお送りください。
1~3営業日(土日祝除く)以内に担当者よりご連絡申し上げます。
なお、お問い合わせ内容によっては、お時間をいただく場合や、お答えができない場合がございます。あらかじめご了承ください。


【よくあるお問い合わせ(クリックで詳細が開きます)】

Q:振り込みの際、受注番号の記載を忘れてしまいました。

A:ご注文者のお名前と口座名義が同一であれば照合可能ですので、ご安心ください。名義が異なる場合にはご一報ください。

Q:注文受付完了メールが届きません。

A:迷惑メールに届いている可能性、またはドメイン拒否が原因でメールが届かない場合があります。
「受注番号」を取得していらっしゃればご注文は完了しておりますので、<お支払い方法>をご確認のうえ、お振込手続きいただきますようお願いいたします。
受注番号がご不明の方やメールの再送をご希望の方は、「@houkon.jp」を受信許可に設定のうえ、お問い合わせください。

Q:再販の予定はありますか?

A:「GALAC」は基本的に再販はございません。ご容赦いただきますようお願いいたします。

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